Jeśli masz skłonność do nudy podczas robienia zakupów Amazonka będziesz musiał trochę poczekać, zanim otrzymasz swoje przedmioty. Ze względu na zwiększony popyt ze względu na koronawirusa, gigant e-commerce opóźnia dostawy nieistotnych przedmiotów - w tym filmów, przepraszam - nawet o miesiąc. To opóźnienie obejmuje również przedmioty Amazon Prime, które w normalnych okolicznościach docierają w ciągu jednego do dwóch dni.
Jeśli jesteś użytkownikiem Prime, być może zauważyłeś w ciągu ostatnich kilku dni, że standardowy okres dostawy niektórych produktów z jednego do dwóch dni nie jest już dostępny. Niektóre produkty Prime w magazynie są oferowane z dostawą w ciągu pięciu dni, ale większość opóźnia je nawet o miesiąc. Dokładnie 21 kwietnia. Przekoduj skontaktował się w tej sprawie z Amazon, a firma potwierdziła, że nie jest to jakaś dziwna usterka, ale raczej reakcja z powodu trwającego kryzysu koronawirusa.
„Aby służyć naszym potrzebującym klientom, a jednocześnie pomagać zapewnić bezpieczeństwo naszym współpracownikom, zmieniliśmy nasze procesy logistyczne, transportowe, łańcucha dostaw, zakupów i zewnętrznych sprzedawców, aby nadać priorytet magazynowaniu i dostarczaniu towarów, które mają wyższy priorytet nasi klienci ”- powiedział Amazon. „Spowodowało to, że niektóre z naszych obietnic dostawy są dłuższe niż zwykle”.
Amazon ogłosił wcześniej, że uzupełnia towary w swoich magazynach tylko w sześciu kategoriach: produkty dla dzieci, zdrowie i gospodarstwo domowe, uroda i higiena osobista, artykuły spożywcze, artykuły przemysłowe i naukowe oraz artykuły dla zwierząt. „Rozumiemy, że jest to zmiana dla naszych partnerów handlowych i doceniamy ich zrozumienie, ponieważ tymczasowo traktujemy priorytetowo te produkty dla klientów” - powiedziała firma zajmująca się handlem elektronicznym w oświadczeniu towarzyszącym temu ogłoszeniu. I chociaż osobiście wrzucałbym filmy do „opieki osobistej”, Amazon nie wydaje się z tym zgadzać. Możesz oczywiście uzyskać natychmiastowy dostęp do filmów cyfrowych. A jeśli masz członkostwo Prime, możesz także przesyłać strumieniowo wiele tytułów zawartych w Prime.
Ponieważ koronawirus zmusił tak wielu z nas do schronienia się w naszych domach, zakupy online gwałtownie wzrosły, zwłaszcza w Amazon. I chociaż Amazon prawdopodobnie ma wszystkie pieniądze na świecie, nawet to nie wystarczy, aby nadążyć za obecną podażą i popytem. Dziś firma opublikowała następujące oświadczenie na ich temat Blog :
Wierzymy, że nasza rola służąca klientom i społeczności w tym czasie jest kluczowa. Wraz z rozprzestrzenianiem się COVID-19 obserwujemy wzrost liczby osób dokonujących zakupów online. Aby służyć naszym klientom, a jednocześnie pomagać zapewnić bezpieczeństwo naszym współpracownikom, zmieniliśmy nasze procesy logistyczne, transportowe, łańcucha dostaw, zakupów i sprzedawców zewnętrznych, aby nadać priorytet magazynowaniu i dostarczaniu towarów, które są dla naszych klientów priorytetem. Spowodowało to, że niektóre z naszych obietnic dostawy są dłuższe niż zwykle. Zatrudniamy również ponad 100 000 stanowisk w całych Stanach Zjednoczonych, aby móc świadczyć tę niezbędną usługę ludziom na całym świecie, zwłaszcza tym, którzy są najbardziej bezbronni, jak osoby starsze.
