MoviePass , usługa subskrypcji biletów do kina, która była wściekła w 2018 roku, przeżyła tak gwałtowny wzrost i burzliwy upadek, że nie zdziwiłbym się, gdyby ktoś kiedyś nakręcił o tym film. Dzięki niedawnemu dogłębnemu raportowi na temat wątpliwych praktyk biznesowych firmy, oto scena, którą można wykorzystać podczas części „początku końca” filmu: dyrektor generalny Mitch Lowe nakazanie swoim pracownikom zmiany haseł ciężkich użytkowników MoviePass, aby nie mogli się zalogować i korzystać z usługi. Przeczytaj więcej na ten temat i o niektórych innych aspektach skandalu MoviePass poniżej.
Star Wars Force budzi piosenkę zwiastuna
Czy byłeś częstym użytkownikiem MoviePass, który nagle nie mógł zalogować się do usługi? Mitch Lowe wiedział, że kosztujesz firmę mnóstwo pieniędzy, ale zamiast wymyślić inny sposób zrównoważyć koszty (lub, wiesz, zrobić rzeczywistą matematykę, zanim obniżysz cenę do niemożliwego do utrzymania poziomu 9,99 USD miesięcznie), on celował w kilku ciężkich użytkowników i zmieniał ich hasła bez ich wiedzy.
Business Insider spędził cztery miesiące, pracując nad artykułem, który opisuje całą trajektorię MoviePass i pomyślałem, że ta historia o zmianie haseł małej grupy ciężkich użytkowników była wystarczająco zła… ale potem zobaczyłem, że po tym, jak skończyły się pieniądze firmie w lipcu 2018 r. pożyczyć 5 milionów dolarów w gotówce, aby utrzymać się na powierzchni, stało się tak:
„… Chwilowa utrata gotówki sprawiła, że Lowe zrobił„ Mission: Impossible - Fallout ”, jedno z najbardziej oczekiwanych tytułów roku, niedostępne w MoviePass. Rozkazał również, aby połowa abonentów została zamrożona w weekend, w którym została wydana, powiedzieli byli pracownicy. Skargi ponownie pojawiły się w Internecie, co skłoniło MoviePass do wysłania tweeta z informacją, że „pracuje nad rozwiązaniem tego problemu technicznego”.
W następstwie Niewykonalna misja fiasko, sprawy jakoś się jeszcze pogorszyły.
Zgodnie z zamówieniami Lowe'a, duże hity nie byłyby już dostępne w aplikacji. MoviePass wymusił również tzw. „Trip wire”, mechanizm automatycznego wyłączania dla wszystkich użytkowników, który zostałby aktywowany, gdyby MoviePass przekroczył określoną kwotę. Gdyby kiedykolwiek skończyły się pieniądze, subskrybenci zobaczyliby w aplikacji następujący komunikat: „Dzisiaj nie ma więcej pokazów w tym teatrze”.
Początkowo koszt drutu wyzwalającego wynosił kilka milionów dolarów, ale ostatecznie skrócił się do kilkuset tysięcy.
bop to przekręć to zrób to„To była gra w zgadywanie” - powiedział były pracownik. „Było kilka dni, kiedy udało nam się przejść przez całą drogę bez zerwania przewodu wyzwalającego”.
Plik pełny artykuł Business Insider jest warta przeczytania, ponieważ opowiada historie, takie jak czas, w którym MoviePass współpracował z Jerry Media, firmą zaangażowaną w katastrofalny festiwal Fyre, i wydał ponad 1 milion dolarów na zorganizowanie koncertu Big Boi w Coachella, odbierając tony telefonów od subskrybentów, którzy tego nie zrobili. nawet nie mają jeszcze swoich kart.
MoviePass nadal technicznie trzyma się życia (mimo że stracił olbrzymi procent swojej bazy subskrybentów), ale prawnik z Departamentu Sprawiedliwości Stanów Zjednoczonych powiedział Business Insider, że zachowanie MoviePass jest „z pewnością nieetyczne i może być nielegalne”, więc wydaje się, że dni firmy są policzone.
